4月14日,全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)WPP CEO Martin Sorrell爵士辭職,去年,他所率領(lǐng)的WPP遭遇了8年以來最差的業(yè)績成長。廣告公司危機(jī)重重,營銷領(lǐng)域正在發(fā)生一場“去中介化”運(yùn)動,整個行業(yè)看起來頹勢明顯,前景黯淡。
但是,當(dāng)我們把目光往前拉長50年、100年,會有怎樣的發(fā)現(xiàn)呢?
近年,聯(lián)合利華為縮減廣告費(fèi)用,成立了內(nèi)部創(chuàng)意團(tuán)隊U-Studio。事實上,這并不是什么新鮮事,往前回溯90年,早在1928年,聯(lián)合利華就自立團(tuán)隊,成立了內(nèi)部廣告機(jī)構(gòu)Lintas (Levers International Advertising Services聯(lián)合利華國際廣告服務(wù)),專門推廣自己的產(chǎn)品。后來,Lintas被國際廣告集團(tuán)IPG收購,成為一家專業(yè)的廣告代理公司?,F(xiàn)在,歷史的車輪轉(zhuǎn)了一圈,回到起點。你會發(fā)現(xiàn),“品牌自立團(tuán)隊”、“去中介化”歷史上早發(fā)生過啦!
以史為鏡,可以知興替。當(dāng)你用更長的眼光看問題,就會發(fā)現(xiàn)《三國演義》第一頁寫的“分久必合,合久必分”正一次次被現(xiàn)實驗證。
互動通控股集團(tuán)總裁鄧廣梼(Michael Tang)博士在前不久分享有關(guān)數(shù)“智”營銷的過去、現(xiàn)在和未來。
17.65%——數(shù)“智”營銷的過去
當(dāng)我們談?wù)撃硞€數(shù)據(jù)的時候,這個數(shù)據(jù)已經(jīng)成為歷史,但說起來仍然很有意思?!叭绻腥酥?7.65%所代表的含義,那一定是非常資深、精英的廣告人。”幾十年前,17.65%是所有廣告公司統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),沒有一家公司例外。假如客戶的廣告花費(fèi)是1000萬,廣告公司收的傭金就是176.5萬。統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)讓廣告公司無需比價,只需要比服務(wù)、比創(chuàng)意、比性價比,從來不用為價格爭得你死我活。在競爭激烈、輪番價格戰(zhàn)的今天,這也許已成為一個無法想象的“故事”,但確是幾十年前世界廣告業(yè)的真實條例。
數(shù)字化、智能化、碎片化、創(chuàng)意無價——數(shù)“智”營銷的現(xiàn)在
數(shù)字化、智能化的時代驟然來臨,從1980年到現(xiàn)在,我們的書桌越來越干凈簡潔,日歷消失了,傳真機(jī)消失了,鬧鐘消失了,書籍消失了,文具消失了……它們?nèi)孔兂闪穗娔X和手機(jī)里密密麻麻的應(yīng)用。以前我們桌上有多少書,現(xiàn)在則是有多少充電器。那未來會怎樣呢?請大家拭目以待~
“柏閣1.18億冠名舌尖3,天貓旗艦店單品最好銷量117件”,“葡萄酒品牌對舌尖3巨額冠名費(fèi)打水漂?這不能全讓片方背鍋”……前段時間,類似的新聞標(biāo)題充斥屏幕,為什么一個葡萄酒品牌投入巨資在一個擁有廣泛觀眾群和極高口碑的電視節(jié)目中,收獲卻如此慘淡?除了節(jié)目和廣告創(chuàng)意內(nèi)容等方面的原因,媒體的碎片化也許是一個重要因素。在媒介碎片化的時代,如果我們?nèi)匀皇褂脝我幻襟w投放,銷售效果會如何,能否稱為成功的營銷?經(jīng)典的IMC整合營銷理論是已過時,還是仍然適用?這些都是我們亟待思考的問題。
最近的順風(fēng)車殺人事件讓出行巨頭滴滴深陷監(jiān)管不力的泥潭,但令人意想不到的是,一家以短視頻自媒體起家的互聯(lián)網(wǎng)公司二更也因為觸及底線的公眾號內(nèi)容掀起輿論波瀾。是什么讓兩家看似風(fēng)馬牛不相及的公司陷入漩渦中心?KPI是對還是錯呢?如果沒有KPI,我們很難衡量營銷效果是否成功,但有了KPI,也可能引發(fā)很多問題,比如數(shù)據(jù)作假、數(shù)據(jù)泄露。Facebook就面臨著解決用戶個人信息數(shù)據(jù)泄露的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在我們說創(chuàng)意無價,不是指創(chuàng)意很值錢,而是指創(chuàng)意不值錢,賣不出價格。在全民自媒體、全民創(chuàng)意的當(dāng)代,幾乎所有媒體,包括自媒體都可以做創(chuàng)意。創(chuàng)意做得好不好,是另一碼事,但人人都稱自己可以做創(chuàng)意確是真實普遍存在的。
寫文案,還是要靠人腦——數(shù)“智”營銷的未來
說起創(chuàng)意,必須提到Adobe公司,每一位廣告人都或多或少用過Adobe的軟件,以產(chǎn)出自己的創(chuàng)意。Adobe對客戶非常有洞見,它們曾經(jīng)從換位思考的角度,幽默地表現(xiàn)了甲方的想法。
盡管軟件可以做出很多驚艷的設(shè)計,“但在寫文案上,我認(rèn)為AI還是沒有人腦可靠?!蔽陌感枰床烊诵?,而人性是世界上最為復(fù)雜、難以窺探的事物之一。
AI在未來也許會如同當(dāng)年的Adobe一樣,打破許多人的飯碗,但相信它也將同時創(chuàng)造出很多新的飯碗,并為被打破飯碗的人做出一些意想不到的貢獻(xiàn)。所以,請相信數(shù)“智”營銷的明天會更加美好,無論今天的我們面臨多少困難與挑戰(zhàn)。
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