全面揭秘,第一次品牌的直播操作內幕（上部）

帶貨直播的興起，讓直播再次成了新風口，各大品牌、各大老板、各路明星紛紛“下場直播帶貨”。
新聞里此起彼伏的是，一場幾個億的直播帶貨戰報，而如何做出這樣的直播，卻沒幾個人說得清。
業內人不能只限于看結果，還是得知其然，我們通過一份京東某品類創意直播的執行全流程手冊，分享內容策劃和項目執行，從平臺選擇、嘉賓邀請原則、腳本撰寫、供應商挑選和突發預警備案等大的方面，全面為你揭秘，希望于你有用。

一、平臺篇

目標導向選平臺

淘寶、抖音、快手、京東、拼多多、小紅書……直播平臺遍地開花，每個平臺都有自己的“氣質”，在做品牌直播時，就要根據不同平臺的特質來做出選擇和規劃內容。

二、嘉賓篇
1. 直播需要流量，嘉賓當然要夠“紅”

直播需要流量，除了選擇業內知名的大主播們粗暴帶貨，嘉賓是很重要的流量來源。所以選擇嘉賓的第一條標準永遠是要“紅”。

這里的紅其實還包括另外一種理解，嗯，政治層面的考量也是選擇嘉賓的因素之一。
2. 除了流量，還要考慮嘉賓與品牌的契合度

首先考慮的是和品牌天然關聯。例如格力董事長董明珠選擇自己親自直播。
還有一個重要的要求是：嘉賓是懂產品的。
既然要帶貨種草，首先要自己了解產品，例如各大品牌選擇讓最懂產品的自家老板上場；電腦數碼品牌邀請技術宅明星做直播等等。
3. 進了直播間，就要有作為主播的基本素養

一個合格的主播，優秀的語言組織能力是基本要求，即使不能比肩專業主持，起碼也要字正腔圓，說話聽得清，畢竟直播是沒字幕的。
直播無法重來，這就要求嘉賓和主播能夠應對直播時的突發狀況，不懵圈、不冷場，這里的小建議是可優先考慮找主持人/脫口秀演員/知名話多藝人 ……
4. 要自帶流量，還要有制造話題的可能

從營銷層面來說，除了直播本身，我們還要考慮到后續的傳播角度，嘉賓就算不是自帶話題，也最好要有創造話題的可能，例如著名的小朱佩琦組合、羅永浩直播首秀等。

三、腳本篇
直播是一件注重臨場發揮的事情，那還有必要一五一十地寫腳本嗎？答：非常有必要。（我們在腳本上栽的坑，實在是太多了。）
1. 寫腳本的具體臺詞之前，先有一個直播框架

腳本不是寫出來的，直播首先要有個主題，這一點自然不必說了，在動筆前要根據直播時長和產品數量，規劃好每個產品的時長，搞清楚環節和流程。暖場、嘉賓互動、產品介紹、帶貨、抽獎……要注意明確內容主次，既要卡著時間，又要保持連貫有看點。
2. 直播間里，都是人設

哪怕是街邊擺攤兒吆喝，也要一唱一和，直播間里主播和嘉賓當然也需要明確的角色分工了。誰帶節奏？誰介紹產品？誰主要帶貨？誰負責強調銷售信息以及抽獎？嘉賓以使用者的角度還是消費者的角度來介紹產品？這些都是要在腳本上注明的。
3. 帶貨直播的“心機”

想要給人種草，只憑空洞的夸贊是不行的。在介紹產品時，運用平實的語言，選擇一個合適的角度，例如性能、性價比、使用場景、現場試用等等，能讓觀眾即刻種草的，很多時候其實只是一個小點，而不是專業卻空洞的產品描述。
想要促成購買，首先要留住觀眾。可以在腳本策劃時預埋一些梗和亮點，別讓場子冷下來，同時在寫腳本和直播過程中，促銷信息和抽獎信息也可以多多強調，用最實際的利益點留住觀眾。
4. 不要僥幸、不要僥幸、不要僥幸！

僥幸1：執行的公司會把腳本寫好吧？現實：會寫，但不一定好。
僥幸2：反正嘉賓不會按照本子走，本子不必太具體吧？現實：雖然嘉賓不會100%按本子走，但你的腳本就是他們完成直播的最后一道防線。
僥幸3：熟悉選品是主播的事吧？現實：執行公司可能會寫錯選品、主播和嘉賓可能不熟悉選品，這時候我們自己就要足夠熟悉選品。
注意：在腳本創作過程中要了解清楚法律風險以及品牌需要規避的東西，同時也要在腳本中注明Must do & Don’t do來提醒主播。

四、供應商選擇篇
如果你和我們一樣，是初涉直播的廣告公司，這個時候，幾乎就是把命壓在執行公司身上了，下面是我們絕地求生的一些經驗：
1. 明確直播的量級和目的

選擇執行公司時，內部需要對直播項目有評估，問自己“這真的只是一場直播嗎？”如果是線下活動甚至是發布會量級，則更側重線下的執行及招待。這時候更傾向選擇活動公司。如果采用組合的方式，需要在執行前明確雙方分工，避免后期執行混亂。
2. 供應商的選擇

· 供應商要有相關平臺的案例經驗，涉及到直播間線上操作運維等情況

· 需要供應商給到過往的直播策劃案例 / 并了解清楚他們在案例中負責的內容

· 時間允許最好比稿，主要看對方的能力 / 資源 / 報價，同時需要對方提供以往的直播腳本、直播回放。以腳本撰寫能力、場地設計能力、現場打光等為主要考量

3. 提前跟供應商明確標準

對于直播期待呈現的效果，除了自己要有預期，也要跟供應商同步你的預期，避免雙方認知偏差。例如腳本的撰寫，例如直播間的布置……如果臨時發現做的不太好，又沒時間再細究，就是自己頂上的時候了。
4. 不要把命壓在一顆樹上

初次合作的供應商，相信但也別過于信任。盡管有一堆標準，但沒到真正上陣，誰也不知道實際執行會如何。你可能會遇到：腳本撰寫人員的能力不夠，設計難以達到要求，相關人員經驗不足，甚至外包的執行方式。出現問題，趕緊協調or換人。
所以需要我們在每個環節把控好，做好預備方案，畢竟客戶最直接的還是找我們。

友情提醒：留足時間，不然后續都是淚

常規籌備一場直播，兩周左右的時間，但會有很多情況導致各個環節delay，腳本、場地布置、直播間搭建……這些大概率都是需要反復修改確認的，所以最好事事提前。
尤其注意的是直播產品，請務必協商一個收品deadline，這部分內容會非常影響腳本進度。
需要跟客戶明確好物流信息和對接人員，可以創建共享文檔多方實時更新產品及物流信息。
保證在直播前1-2天能全部拿到，并檢查好產品型號，如涉及現場演示的產品，提前測試避免翻車。

未完待續……